会員アフターサービス規約

1.　会員について

シーボン製品には、ホームケア製品とサロンケア製品およびその他製品があります。シーボン フェイシャリストサロン、シーボン公式オンラインショップ（ECモールを除く）、またはその他直営店舗（以下、まとめて「対象店舗」という）にて、シーボン製品をご購入いただいたお客様は会員として登録されます。

※一部対象外製品があります。

会員様は、会員アフターサービス規約に基づき、会員様専用のシーボン フェイシャリストサロンにおいて、アフターサービスとして、美容機器を使用した肌チェックおよびカウンセリングやフェイシャルサービスを受けることができます。

※フェイシャリストサロンのご利用は20 歳以上の女性のみとさせていただきます。

※会員の権利はご本人のもので一切の譲渡はできません。

2.　シーボンのアフターサービスについて

1. ビューティアップ・ポイント
   ホームケア製品をご購入いただくと、ご購入額に応じてビューティアップ・ポイントが付与されます。
   会員様は保有するビューティアップ・ポイントを使用してポイント数に応じたフェイシャルサービス、値引き、オプション等のサービスを受けることができます。尚、ビューティアップ・ポイントの有効期限はポイントが付与された日から１年間とし、有効期限を過ぎたビューティアップ・ポイントは全て無効となります。また、有効期限の延長はできません。
   

   ※ビューティアップ・ポイントの譲渡はできません。

   ※フェイシャルサービスは原則として１週間に一度までとさせていただきます。

   ※施行部位やその周辺部位の状態により、フェイシャルサービスをお断りすることがあります。

   ※原則として、サロンケア製品およびその他製品はビューティアップ・ポイントの付与対象外です。

2. サロンケア製品
   フェイシャルサービスへの利用を目的として、ご購入いただいた一部製品（以下当該製品と呼ぶ）は、フェイシャリストサロンにて当該製品を使用したフェイシャルサービスを受けることができます。
   ただし、一部の当該製品を使用したフェイシャルサービスにはビューティアップ・ポイントが必要です。
   サロンケア製品の保有数には上限があります。また、当社の判断に基づき、個別の会員様ごとに異なる上限を設定する場合があります。
   

   ※サロンケア製品をフェイシャリストサロンでご利用いただける方は、ご購入いただいたご本人のみとさせていただきます。

   ※サロンケア製品のフェイシャリストサロンでのご利用期間は、ご購入日より12か月間とさせていただきます。

3.　ビューティアップ・ポイントの換算方法について

原則として、ホームケア製品のご購入金額1,000円（税抜）毎にビューティアップ・ポイントが1ポイント付与されます。ただし、以下のいずれかの条件を満たした場合、その到達時点の会計分より1年間、800円換算が適用されます。

1. 【１】入会から6か月以内に累計購入額が8万円（税抜）に到達した場合
2. 【２】入会から12か月以降の直近1年間の累計購入額が16万円（税抜）に到達した場合
3. 【３】【１】【２】の適用期間終了日を含む、過去1年間の累計購入額が16万円（税抜）以上の場合

※累計購入額とはシーボン製品（一部対象外製品があります）の購入額を指します。

※ご購入額の端数は次回ご購入額に加算され、ポイントに換算します。

4.　アフターサービスのご予約・キャンセルについて

1. アフターサービスのご利用はご予約制となります。
2. ご予約前日の18時以降のキャンセル、またはご連絡なく予約のキャンセルをされた場合は、キャンセル料として 10ビューティアップ・ポイントを申し受けます。

※ビューティアップ・ポイントの保有がない場合は、次回発生分より消化させていただきます。

※予約の時間に遅れた場合、お手入れ内容の変更（短縮）または、キャンセルとさせていただく場合があります。

5.　会員資格について

1. 36か月間シーボン製品のご購入またはご来店が無い場合は会員としての資格を失います。また、お客様より退会の意思表示があった場合は、所定の手続きを経た上で、会員期間中であっても退会の手続きを行います。
   詳細は『退会される場合の手続き』『退会時のご注意』をご覧ください。
2. 他の会員様または当社従業員に不快感、迷惑を及ぼす行為、またはその恐れのある行為（差別、誹謗中傷、名誉または信用を棄損する行為、大声を出す、暴言を吐くなどの行為、犯罪的行為、その他当社が社会通念上、不適切と判断する行為等）があった場合には、当社は強制的に退会手続きを行うことができるものとします。

6.　会員登録内容変更について

氏名・住所等の登録情報に変更が生じた場合には、お客様総合窓口0120-03-7501 受付時間 10：00〜17：30 年中無休（年末年始除く）またはお通いのフェイシャリストサロンまでご連絡ください。
マイページやアプリからも変更することができます。

7.　その他

当社は、期間限定での特別キャンペーンまたは限定製品の取り扱いを実施します。詳細は各フェイシャリストサロン、メール配信等でご案内します。

8.　本規約の変更

1. 当社は、次に掲げる場合には、本規約の内容を変更することがあります。
   �@本規約の変更が、会員様の一般の利益に適合するとき。
   �A本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 上記により本規約を変更するときは、当社は、その効力発生時期を定め、かつ、本規約を変更する旨および変更後の規約の内容並びにその効力発生時期を当社ホームページで公表するものとします。