お知らせ

クレジットカード決済時の本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入と個人情報保護の基本方針の変更のお知らせ 重要


平素よりシーボンをご利用いただき、誠にありがとうございます。


シーボン通信販売では、お客様に安心してご利用いただけるよう、2024年11月6日15時頃より「3Dセキュア2.0」に対応いたします。
3Dセキュアとはインターネットでのお買い物を安心してご利用いただくための本人認証サービスです。

シーボン通信販売ではクレジットカード情報の盗用による「なりすまし」等の不正使用を未然に防止するため、
クレジットカード決済時に本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。

それに伴い、シーボン通信販売でご利用いただけるクレジットカードは「3Dセキュア2.0対応のクレジットカードのみ」となります。
また、クレジットカードでお支払いされる場合、パスワードやワンタイムパスワードの入力が必要になる場合があります。
シーボン通信販売でクレジットカードをご利用いただく場合は、下記@、Aのお手続きをお願いいたします。


@ご自身でご利用のクレジットカードの「3Dセキュア2.0の事前登録」について
お買い物の前にご自身でご利用のクレジットカードの「3Dセキュア2.0の事前登録」が必要となります。
「3Dセキュア2.0の事前登録」につきましては、お客様がご利用いただくクレジットカード発行会社のホームページにてご確認の上、お手続きをお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。



下記の場合は、ご利用の各クレジットカード発行会社にお問い合わせください
◆ご利用のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応していない
◆ご利用のクレジットカード自体は3Dセキュア2.0に対応しているが、クレジットカード発行会社のサイトでの事前登録が完了していない
◆お支払いの際「入力されたカードでの決済に失敗しました。恐れ入りますが、クレジットカード発行会社へお問い合わせいただきますようお願い致します。」と表示される場合
◆本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方

本人認証が完了しても、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては与信が通らないことがあります。予めご了承ください。
その他、クレジットカードに関してご不明な点がございましたら、各クレジットカード発行会社へお問い合わせください。


お客様のご使用端末(パソコン、スマートフォン等)の設定について、下記の環境において3Dセキュア認証が
正しくご利用いただけない場合がございます。
クレジットカードでお支払いの際は、お客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。

◆ポップアップ画面を表示しない設定となっている、またはポップアップ画面を表示しないソフトウェアを
インストールしている場合、3Dセキュア認証画面が正しく表示されない場合があります
◆セキュリティソフト等によりセキュリティレベルを「高」に設定されている場合、3Dセキュア認証の動作が
正しく行われない場合があります
◆ご利用の環境(OSとブラウザの組み合わせ等)により、認証の表示や動作が正常に行われない場合があります


Aクレジットカード払いを選択された場合の、クレジットカード情報の再登録について
お買い物の際にクレジットカード払いを選択された場合、クレジットカード情報をすでにご登録されている場合でも、利用するクレジットカードの情報を再度登録いただく必要がございます。

ご注文内容の確認画面のクレジットカードの情報登録フォームから入力いただけます。

本人認証「3Dセキュア2.0」
3Dセキュアとは、ビザ・インターナショナルが開発したインターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための
本人認証の仕組みです。
「VISA」「Mastercard」「JCB」「American Express」「Diners Club」の国際ブランド各社が推奨する、世界標準の本人認証方法です。
オンラインショッピングの際にクレジットカードの不正使用を防止するセキュリティ機能で、本人確認を求められた場合のみ
ワンタイムパスワードやデバイスでの認証などシンプルかつ安全に本人認証が行うことができます。

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また、「3Dセキュア2.0」導入に伴い、個人情報保護の基本方針の一部を改定いたします。

個人情報保護の基本方針改定日

2024年9月1日

改定内容

個人情報の利用目的について、カード発行会社への提供を追加しました。

「個人情報の第三者提供」に関して以下を追加しました。

カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、請求先住所、請求先メールアドレス、請求先電話番号、
配送先住所、インターネット利用環境に関する情報等を、お客様が利用されているカード発行会社へ提供する場合
※お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。

個人情報保護の基本方針の全文はこちら



今後とも株式会社シーボン 通信販売をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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